Si une page, un formulaire, une vidéo ou un document est difficile à utiliser, écrivez à contact@pophealth.ai. Vous pouvez demander un format accessible ou un autre moyen d’obtenir les mêmes renseignements en français ou en anglais.
Demander de l’aide ou signaler un obstacle
Indiquez la page ou la tâche concernée, ce qui vous a empêché de la terminer et la façon dont vous préférez recevoir une réponse. Si cela est utile, précisez votre navigateur ou votre technologie d’assistance. Vous n’avez pas à communiquer un diagnostic ou des dossiers médicaux.
Pour une demande de code d’étude, vous pouvez aussi vous adresser à l’équipe de l’étude dans l’unité de soins. Pour une question personnelle de santé ou une urgence, communiquez avec votre équipe de soins ou les services d’urgence.
Utiliser le site
Le site comprend un lien pour passer au contenu principal, des formulaires avec étiquettes, des commandes utilisables au clavier et une navigation en français et en anglais. Le zoom et les paramètres de taille du texte de votre navigateur peuvent faciliter la lecture. Ces fonctions visent à améliorer l’accès ; elles ne prouvent pas que chaque page, vidéo, document ou service externe respecte une norme d’accessibilité particulière.
Formats et améliorations
Si une animation, une vidéo, un document ou un autre élément nuit à votre accès, indiquez les renseignements recherchés pour que nous puissions vous aider à les obtenir dans un autre format. Vous pouvez aussi signaler un obstacle dans l’application POP ou un service lié, en précisant le service concerné.
Vos commentaires nous aident à repérer et à corriger les obstacles. Cette page décrit l’aide disponible et un moyen de nous joindre ; elle ne constitue pas une certification de conformité aux WCAG ou à la loi.